La Poste

"Très bon accueil de l’agent de la poste jean qui a été du écoute et de conseil exceptionnel dans la souscription de la box et de mes forfait mobile. À recommander !"

"Très bon accueil du chargé de clientèle jean qui a été très professionnel concernant mon abonnement box fibre. Je recommande vivement cet employé !"

"très bon acceuil de jean le charge clientèle qui est très gentil et très serviable a recommandé !"

"Excellent accueil de l’agent de la poste Jean , qui a su être d’une patience et d’une écoute exceptionnelles lors de la souscription de ma box. Il a pris le temps de bien expliquer chaque étape avec clarté, ce qui a rendu la démarche simple et agréable. Toujours gentil, disponible et professionnel, il a su me mettre en confiance et rendre l’expérience très positive. Je recommande vivement cet employé pour son sérieux et son sens du service client."

"Excellent accueil,compétence et efficacité. MERCI!!!"

"Très bon accueil et très bon conseil de Vannina"

"Bon bureau de poste Agents toujours présents, sympathiques et efficaces"

"Je tiens à remercier le service et la rapidité, étant régulièrement dans les locaux pour tous types de démarches, j’ai toujours été très bien reçu. Mention spéciale à la jeune Barbara qui m’a très bien accueilli lors de mes nombreux passages de ce mois de juillet."

"Pour acheter des stylos, des lunettes recyclées ou des livres de vacances Superman, sûrement très bien pour envoyer un simple Chronopost, plus de 25 minutes vraiment déplorable"

"Accueil super. Très bonne professionnelle. Merci ."

"Merci à Nathalie pour son aide et sa sympathie !"

"Je reviens quelques mois après revoir mon conseiller jean qui n’a pas changé d’un poil il c’est occupé de l’ouverture du compte de ma maman avec une patiente et une écoute formidable c’est vraiment un employé dévoué et professionnel."

"J'ai reçu un Excellent accueil de Jean le Chargé de clientèle qui à été d'excellent conseil en assurance accident de la vie. Cette personne est dévoué et d'une empathie exceptionnel je vous recommande cet agent vivement. Un grand merci à lui."

"Bonjour, je suis habituée à être reçue avec le sourire en bureau de poste en général et je pense que ce jour là, le sourire etait inversement proportionné au beau temps et que lorsque l'on demande un renseignement,on a l'impression de déranger..Merci de faire remonter..Je vous souhaite une belle journée!"

"Un grand bravo à Jean pour ses conseils et son efficacité. Je souhaite à chaque employeur d avoir un employé aussi dévoué."

"Visite très agréable, merci pour votre service !"

"Super moment ( et oui c'est possible à la poste ) avec une équipe qui s'est démenée pour créer mon identité numérique ! Top du top ! 👍🏻 merci à vous"

"Très bon accueil par ma conseillère , très accueillante , sympathique , elle mérite d’avoir son poste !"

"Super rendez vous avec ma conseillère !:)"

"Très accueillant Bel espace"

"Très satisfaite de l’accueil que m’a réservé Nathalie et de très bon conseil pour mon envoi."

"Superbe accueil personnel au top enfin un accueil agréable. Sympathique et surtout donnant des informations honnêtes. Je remercie le personnel de la poste Saint Gabriel."

"Très bon accueil d'une jeune équipe ça fait du bien , achat d'un forfait la poste mobile à très bon prix , très bien expliqué par le jeune homme travaillant a saint gabriel en ce jeudi 7 novembre très contente de mon achat , enfin du renouveau à la poste 🥰"

"Merci pour accueille Personne très agréable et très sympathique Bravo pour votre aide"

"Très bon accueil, très bon conseil de la part de la guichetière , pour mon envoie en colissimo d’un objet avec valeur. Rapidité du service car mon colis est arrivé à la date prévue. Merci la poste"

"Super accueil 🙂 merci à la personne de l'accueil que j'ai vu lundi qui m'a bien aidé 🙏"

"La poste Pro (cours Napoléon) reçu par Mme Vilani beaucoup d’écoute de bienveillance et de professionnalisme, tout en m’apportant l’aide nécessaire dans ma démarche. Je la remercie pour le temps consacré et l’efficacité. Félicitations pour le service et l’accueil. Je tiens à renouveler mes remerciements et mes félicitations concernant l’accueil offert au sein de La Poste Saint Gabriel. L’accueil, l’écoute, le professionnalisme et les conseils que j’ai reçus de la part des l’employés très attentif et agréable m’ont permis de réaliser mes démarches dans d’excellentes conditions. Encore bravo et merci pour la qualité du service et de l’accueil."

"Pitoyable. Colis non distribué dans ma boîte à lettres alors que j étais chez moi, ensuite avis de passage qui reroute le colis vers un bureau de poste dont je ne dépends pas éloigné de mon domicile... Je vais modifier ce choix sur le site de la poste et je mets mon bureau de poste habituel ... Le lendemaun à mon bureau cours Napoléon St Gabriel on me dit que le colis est dans un autre bureau et qu'il faut que j'aille le chercher moi-même et qu'il est impossible de le faire revenir à St Gabriel. La personne est très désagréable, le ton monte... Heureusement un monsieur de la poste présent à fait le nécessaire pour que le colis revienne à mon bureau de poste initial. En résumé : la Poste c'est 95% d incompétence en 2024... Et cela ne s arrange pas !"

"Superbe accueil. Je suis passée le 30 mai à 13h35 et les 2 agents ont étées très efficaces et ont bien démêlé mon problème. Très contente"

"Personnel très efficace dans l’accueil des clients (professionnels ou non), toujours à l’écoute. Ce bureau de Poste respecte toujours ses horaires d’ouverture."

"Il y a quatre mois : Je reviens de la poste (cours Napoleon face à La Taverne) où l’employée s’est occupée de moi avec beaucoup d’écoute et de bienveillance, tout en m’apportant l’aide nécessaire dans ma démarche. Je la remercie pour le temps consacré et l’efficacité. Félicitations pour le service et l’accueil. Les employés sont efficaces et nécessaires Aujourd’hui : Je tiens à renouveler mes remerciements et mes félicitations concernant l’accueil offert au sein de La Poste Saint Gabriel. L’accueil, l’écoute, le professionnalisme et les conseils que j’ai reçus de la part de l’employé très attentif et agréable (qui s’est occupé de ma demande de ce jour) m’ont permis de réaliser mes démarches dans d’excellentes conditions. Encore bravo et merci pour la qualité du service et de l’accueil."

"Bonjour , j'ai dû arriver un mauvais jour . J'ai voulu demander un renseignement on m'a refoulé. 3 employés qui avaient certainement pas envie de travailler ce jour là . .. plutôt dans leurs discussions d'ordre privé et familiale...pas débordé part leurs travail.où n'aimaient elle pas les touristes ? Ceci dit je suis ressorti très choqué du.professionnalisme ."

"Bonjour, Afin d' éviter toute sources de tension ! Serait -il envisageable de mettre en place un balisage pour les boîtes postales professionnels, peut être de 9 H à 10 H ? Maintenant que le contact s'améliore entre le personnel et les PROs, il serait regrettable qu'il y est des tensions avec les particuliers car nous le voyons bien, les gens se demandent pourquoi nous passons devant eux dans la file d'attente. Signé B.P. 183."

"Voilà de nombreuses années que l'accueil avenant ,volontaire et pertinent de Mme Vilani éclaire le bureau de poste St Gabriel ,faisant oublier les écueils rencontrés.Elle réhabilite le service public dans tous ses contours. Il me parait indispensable également de saluer la disponibilité attentive de Josiane dont je regrette le départ à la retraite !"

"Je suis venu en temps que professionnel, accueil sympathique et competent. Je recommande"

"Dévouée pour les clients qui sont en boîtes postales, je fais de mon mieux pour rendre service ; mais c'est dommage qu'il n'y a pas un troisième guichet pour eviter la queue aux professionnels ! Je suis quand même Très contente de travailler dans ce nouveau bureau avec l'équipe super sympathique (mention spéciale à Sandra, Josiane, Yannick, jean et tous les autres ❤️) J'ai hâte de voir les cabines téléphoniques entièrement finies ! Je recommande cette poste pour l'accueil !"

"Un accueil chaleureux, un personnel disponible et au service du client, pour l’aider à bien dans ses démarches ! Une vraie belle surprise ! Merci !"

"Les travaux ont abouti à la naissance d’un magnifique bureau qui met en valeur le lieu et redonne vie à cette poste historique. Clients contents et employés fiers et avec le sourire !!"

"Accueil de la conseillère Pro très compétente à l'écoute des besoins du client, je recommande à 100% Mme Sandra Villani."

"Globalement un personnel accueillant compétent et disponible pour répondre à nos sollicitations: un vrai Service Public!!!! Mention spéciale à Sandra, leur Responsable. Mention toute particulière pour la Responsable, Sandra"

"Expérience très sympathique avec un personnel très à l écoute et très professionnels Je viens de loin mais je retournerai dans ce bureau Sympathie à Josiane et Nathalie"

"Passè ce matin guichetière impolie désagréable j'espère que pour votre agence elle feras pas deux ans de plus avant la retraite. Car au vu de tous les avis me semble se sout la même personne"

"Quel plaisir de venir dans ce bureau de poste !!! Ça commence par un magnifique bâtiment on entre et LA!!!! UN BONJOUR MONSIEUR!!! 😳 et COMMENT PUIS JE VOUS AIDER??? RE 😳 On y prendrais bien l'apéro !!!😄 Merci Sandra & Josiane"

"La Poste d’Ajaccio ou comment rendre fous les clients....J Alors que nombre d’entreprises aujourd’hui déploient tous leurs efforts pour assurer excellence relationnelle , réactivité et qualité de service, la Poste s’emploie a éprouver la patience de ses clients en leur faisant subir le pire ... Jeudi 4 août nous nous présentons pour un paquet au bureau Saint Gabriel sur le cours Napoléon comme indiqué sur l'avis de passage. «Votre colis n’est pas ici, il est au bureau de Noël Franchini ! ». Aucune explication ni action du préposé pour régulariser cette erreur d’acheminement. Si ce n'est : « il faut aller là bas ». Nous nous déplaçons donc à l’autre bout de la ville . Au bureau de Franchini : pas de trace du colis et pas plus d'informations ni d'action . Lundi 8 nous y retournons une 2ème fois et surprise : le colis a bien été réceptionné mais retourné aussitôt à Saint Gabriel ! En clients patients nous continuons ce jeu de piste, et nous rendons au guichet du cours Napoléon. Toujours avec la même nonchalance , l’employée déclare : « non le colis n’est pas chez nous, il doit toujours être a Noël Franchini ». Jusqu’où iront ils dans cette insupportable façon de traiter la clientèle? quel service et quelles attitudes déplorables ....notre colis est introuvable mais personne ne semble s'en préoccuper ."

"Je souhaite remercier la postière qui m’a servi au guichet du bureau d’Ajaccio Saint Gabriel et qui a permis de « retrouver » le colis Chronopost que j’attendais. Encore merci à cette personne très accueillante."

"Guichetières impolies, imbus de leurs personne, elles se moquent des clients et sont à la limite de la méchanceté. Aurait elles un complexe d’infériorité ? Le civisme est malheureusement en option chez ces femmes au grand âge. La mauvaise réputation de votre établissement concernant l’accueil est très largement mérité. C’est la 2 eme fois il n’y en aura pas 3."

"Je rectifie mon commentaire pour clarifier mon litige avec la poste . Je m'explique J'ai été confronté à une faute professionnel terrible de votre part et je demande un dédommagement . En effet j'attendais un permis de conduire dans une lettre de catégorie 2M mais un de vos facteur a manquer à ses obligations de remise contre signature et s'est même trompé de destinataire . J'ai du demander un nouveau permis de conduire qui à été perdu à cause de l'incompétence crasse de votre facteur . Or j'ai du payé un montant de 25 euros pour un permis que je n'ai pas perdu mais que vous avez perdu . Je vous demande un remboursement comme dédommagement. Bonne soirée ."

"Bah... Non pas que ça soit l'établissement le plus génial au monde, mais ce qui me fait réagir, c'est la barre mauvaise note qui est au taquet. Il ne faut pas abuser, selon la personne qui s'occupe de vous, ça se passe plutôt très bien. Et c'est généralement le cas. J'allais mettre 4 *, mais du coup j'en mets 5 pour compenser. (attention, je parle de l'établissement lui même, pour le tout venant, pas les transactions bancaires, conversation téléphonique et autres choses que je ne connais pas)"

"Très mal reçu ! Et la personne à qui je me suis adressée elle avait pas du tout envie de me renseigner ! Je me suis permise de le lui dire ! J'ai très bien constater qu'elle ne me croyez pas lorsque je lui ai dit je venais pour mon fils âgée de 22 ans c'était juste pour un changement d'adresse pour lui et pour moi un changement de numéro de téléphone pour qu'on puisse avoir accès à nos comptes sûr Internet et par courrier elle s'est permise de me dire que ma situation était compliqué 😅 je ne vois rien qui est compliqué là dedans, je pense plus qu'elle ne m'a pas crû comme quoi j'étais vraiment la mère surtout lorsque je lui ai dit pour ma fille de 24 ans 😅 je peux lui pardonner je portais un masque 😁😉 et j'avoue je ne fais pas mon âge 🤣🤣🤣"

"La poste d'Ajaccio annonce une fermeture à 18h30. Il est 18h15 je suis devant et ils viennent de fermer le rideau de fer. Donc la fermeture réelle est 18h00. Manque de courtoisie évidente la femme présente ne se déplace même pas pour parler. Très mauvais service et horaire faux. Le responsable du site doit corriger les horaires d'ouverture."